Remote Monitoring

Infrastruttura sempre sotto controllo

Remote Monitoring

Tiscali Remote Monitoring  è il servizio di monitoraggio che garantisce il controllo ininterrotto, proattivo e capillare dell’infrastruttura tecnologica del cliente.

Remote Monitoring offre analisi costante dei trend e alert tempestivi
Problemi di performance, rallentamenti, aumenti fuori norma dell’utilizzo delle risorse di un dato servizio, vengono analizzati costantemente da un team dedicato che, in base ai dati raccolti, fornisce al Cliente le indicazioni opportune per poter intervenire prima che ci siano conseguenze gravi sull’erogazione dei servizi.
Gli avvisi sono completamente personalizzabili e possono essere inviati ai destinatari prescelti via SMS o email, attraverso un processo di escalation concordato col Cliente.

Garantisce Capacity Planning per pianificare le ottimizzazioni
La disponibilità dei dati storici relativi al servizio permette di impostare processi di capacity planning al fine di pianificare con anticipo le ottimizzazioni della piattaforma del Cliente e supportare l’evoluzione del business.

Utilizza un pannello di controllo via web
Un pannello di controllo personalizzato accessibile costantemente via web da qualunque dispositivo permette al Cliente di avere sempre sotto controllo l’intera infrastruttura ed i servizi IT.

Caratteristiche

Network:

  • ISO/OSI Stack Protocols Monitoring;
  • Cisco IOS custom plugins;
  • BandwithTraffic rates;
  • Network Hardware Custom Checks.

Sistemi Operativi:

  • Unix based multi OS platform system monitoring;
  • Custom Hardware-specific checks;
  • Load Balance Monitoring.

Controlli per i Database:

  • Centralized Multi-platform Database Monitoring;
  • Tablespace monitoring and graphing;
  • Database Objects Custom Checks;
  • Automate procedure-based monitoring;
  • Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSql custom compatibility.

Vantaggi

  • Gestione e manutenzione proattive dell’infrastruttura
  • Aumento dei livelli di servizio senza investimenti in nuove infrastrutture e/o personale
  • Aumento dell’efficienza e dei profitti dell’azienda

Acquista

Confezioniamo l’offerta su misura per ogni esigenza di business, per maggiori dettagli è sufficiente compilare il form nella pagina Contatti.

Supporto

Un approccio proattivo per il controllo delle performance e la gestione evolutiva.  Scopri il nostro supporto